Effektiv AI-lösning för kundsupport
SupportGPT är en generativ AI-plattform som revolutionerar kundupplevelsen genom att erbjuda dynamiska och mänskliga svar. Med hjälp av OpenAI:s stora språkmodeller anpassar plattformen sig efter företagets tidigare konversationer för att automatisera arbetsflöden, identifiera stödbehov och skapa nya kunskapsartiklar. Denna lösning är särskilt användbar för organisationer inom e-handel, SaaS, FinTech och resebranschen där effektivitet och noggrannhet är avgörande.
Plattformen erbjuder skräddarsydda arbetsflöden och integreras sömlöst med olika supportplattformar som Salesforce, Zendesk och Freshdesk. Genom att generera proaktiva insikter kan SupportGPT förutsäga, prioritera och vidarebefordra ärenden, vilket förbättrar hanteringen av kundsupport. Med sin förmåga att erbjuda empatiska och kontextanpassade konversationer kan SupportGPT kraftigt förbättra kundnöjdhet och lojalitet.
